Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Reparatur4u
Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Reparatur4u.at (Handy Planet OG) und seinen Kunden im Rahmen von Reparaturdienstleistungen für elektronische Geräte.
Vertragsabschluss: Ein Vertrag zwischen Reparatur4u und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde einen Reparaturauftrag erteilt und Reparatur4u diesen annimmt.
Reparaturdienstleistungen: Reparatur4u bietet Reparaturdienstleistungen für eine Vielzahl von elektronischen Geräten wie Smartphones, Tablets, Laptops usw. an. Die genauen Reparaturleistungen und Preise werden im Rahmen eines individuellen Kostenvoranschlags festgelegt.
Kostenvoranschlag: Vor Beginn der Reparaturarbeiten erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag. Dieser ist unverbindlich und kann je nach Bedarf des Kunden angepasst werden.Wenn ein Kostenvoranschlag abgelehnt wird, wird dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von 29 € in Rechnung gestellt. Das Gerät wird dem Kunden zerlegt zurückgesandt. Wenn der Kunde das Gerät wieder zusammengebaut haben möchte, wird eine Gebühr von 49 € erhoben.
Abgeholte Geräte: Nicht abgeholte Geräte innerhalb von 3 Monaten gelten als aufgegeben. Reparatur4u übernimmt keine Haftung für solche Geräte und behält sich das Recht vor, sie weiter zu verkaufen oder zu zerlegen, um die Kosten für Material und Arbeitszeit zu decken.
Versand von Geräten: Beim Versand von Geräten an Reparatur4u muss der Kunde sicherstellen, dass das Gerät sicher verpackt ist. Reparatur4u übernimmt keine Haftung für Schäden, die während des Versands auftreten.
Zahlungsverzug: Bei Nichtbezahlung einer Rechnung innerhalb von 14 Tagen erfolgt eine Mahnung. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 10 € erhoben.
Hersteller Garantie: Wenn das Gerät noch über eine Herstellergarantie verfügt und von uns repariert wird, kann diese verloren gehen.
Datenschutz und Datenverlust: Wir achten stets auf den Schutz der Kundendaten. Es kann jedoch vorkommen, dass Daten während der Reparatur gelöscht werden. Für Datenverlust übernehmen wir keine Haftung.
Gewährleistung: Reparaturen haben eine gesetzliche Gewährleistung von 6 Monaten außer Wasserschaden.
Wasserschaden Reparaturen: Wasserschaden Reparaturen sind nur für Datenrettungsdienste gültig. Für Wasserschadenreparaturen fällt eine Basisgebühr von 60 € an, unabhängig davon, ob das Gerät funktioniert oder nicht. Diese Gebühr deckt die Arbeitszeit für Reinigung, Ein- und Ausbau des Handys ab.
Apple Geräte: Bei Verwendung von Original- oder generalüberholten Teilen für Apple-Geräte kann es zu Fehlermeldungen kommen. Kunden haben die Möglichkeit, die Reparatur von Apple-Geräten als IRP (Independent Repair Provider) Reparaturen auszuwählen. Dadurch treten keine Fehlermeldungen auf, da wir ein zertifizierter Apple IRP-Partner sind.Bei Nichtbezahlung einer Rechnung innerhalb von 14 Tagen erfolgt eine Mahnung. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 10 € erhoben
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 17.03.2024. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
